PROBLEM
이런 문제를 겪고 계셨습니다
신선식품 쇼핑몰의 장바구니 자동화 시스템으로, 고객이 신선상품 구매 시 아이스박스를 자동으로 추가하여 구매 완결성을 높였습니다.
01
아이스박스 누락으로 인한 품질 문제
고객이 아이스박스를 별도로 담지 않아 배송 중 신선상품의 품질 저하 및 손상 발생
02
수동 선택의 불편함
고객이 장바구니에서 아이스박스를 직접 찾아 추가해야 하는 복잡한 구매 프로세스
03
기본 기능의 한계
카페24 기본 기능에 조건부 자동 추가 기능이 없어 맞춤형 솔루션 필요
PREVIEW
사이트 미리보기
Before
기존 방식
고객이 아이스박스를 직접 검색 및 추가해야 함
신선상품 배송 중 손상으로 인한 빈번한 반품/교환
아이스박스 누락으로 인한 지속적인 고객 민원
After
Simpler24 적용 후
신선상품 추가 시 아이스박스 자동으로 함께 담김
배송 품질 보증으로 반품율 및 CS 대폭 감소
자연스러운 구매 흐름으로 고객 만족도 향상
SOLUTION
지능형 장바구니 자동화 시스템
카페24 API와 JavaScript를 활용하여 고객의 장바구니 상태를 실시간으로 감지하고, 신선상품 포함 여부에 따라 자동으로 적절한 아이스박스를 추가하는 스마트 로직을 구현했습니다. 관리자 패널에서 상품별 아이스박스 필요 여부를 설정할 수 있도록 하여 유연성도 확보했습니다.
FEATURES
주요 기능
신선상품 자동 감지
고객이 냉장/냉동 상품을 장바구니에 담으면 자동으로 인식하여 아이스박스 필요 여부 판별
아이스박스 자동 추가/제거
신선상품 추가 시 아이스박스가 함께 담기고, 신선상품을 모두 제거하면 아이스박스도 자동으로 제거되는 지능형 로직
수량별 최적 매칭
상품 수량과 조합에 따라 적절한 사이즈의 아이스박스가 자동으로 선택되도록 처리
관리자 설정 대시보드
관리자가 상품별로 아이스박스 필요 여부와 규정을 간편하게 설정 및 수정할 수 있는 인터페이스
FAQ
자주 묻는 질문
아이스박스가 자동으로 추가되지 않는 경우가 있나요?
신선상품으로 설정된 상품을 장바구니에 담아야 아이스박스가 추가됩니다. 상품이 신선상품으로 등록되지 않았을 경우 관리자에게 문의하세요.
이미 담긴 아이스박스를 제거할 수 있나요?
신선상품을 모두 장바구니에서 제거하면 아이스박스도 자동으로 함께 제거됩니다.
아이스박스 크기는 어떻게 정해지나요?
담긴 신선상품의 수량과 조합을 분석하여 최적의 아이스박스 사이즈가 자동으로 선택됩니다.