PROBLEM
이런 문제를 겪고 계셨습니다
카페24 API 기반 신선식품 전문 배송 시스템 구축으로 새벽배송, 부분배송, 배송 추적을 한 곳에서 관리하는 통합 ERP 개발
01
카페24 기본 배송 기능의 한계
일반 택배 발송 중심의 카페24 기본 시스템으로는 새벽배송이나 부분배송 같은 복잡한 물류 프로세스 지원 불가
02
부분배송 불가능
하나의 주문에 하나의 송장만 처리 가능하여 재고 상황에 따른 개별 출고 및 유연한 배송 불가능
03
배송 업무의 수작업 처리
주문 수집부터 송장 등록, 배송 추적까지 여러 시스템을 오가며 수작업으로 관리하여 오류 증가 및 효율성 저하
PREVIEW
사이트 미리보기
Before
기존 방식
주문 마감 시간 자동 분류 불가
배송 가능 지역 수동 판별로 배송비 오류 발생
한 주문의 상품별 개별 배송 불가능
배송 업무 시스템 분산으로 관리 복잡
After
Simpler24 적용 후
주문 마감 시간 기준 익일 새벽배송 자동 분류
배송 가능 지역 자동 판별 및 배송비 자동 계산
부분배송으로 준비된 상품부터 우선 발송 가능
통합 ERP로 주문~배송 추적까지 한 화면 관리
SOLUTION
카페24 API 기반 통합 배송 시스템 구축
카페24 API와 자체 데이터베이스를 결합하여 신선식품 쇼핑몰에 필수적인 새벽배송, 부분배송, 자동 배송비 계산 기능을 구현했습니다. 관리자 페이지의 통합 ERP를 통해 주문 수집부터 배송 추적까지 전체 물류 프로세스를 시스템화하여 운영 효율을 극대화했습니다.
FEATURES
주요 기능
자체 새벽배송 시스템
주문 마감 시간 기준으로 익일 새벽배송 대상 주문을 자동으로 분류하고 배송 가능 지역 판별 및 배송비를 자동 계산
부분배송 기능
한 주문 내 상품별로 개별 출고 및 송장 등록이 가능하여 재고 상황에 따라 준비된 상품부터 우선 발송 가능
통합 배송 ERP
주문 수집, 출고 지시, 송장 등록, 배송 추적까지 관리자 페이지 한 화면에서 통합 관리 가능
배송 추적 시스템
실시간 배송 상태 추적 및 고객에게 배송 정보 자동 안내로 고객 만족도 향상
FAQ
자주 묻는 질문
카페24와의 연동은 어떻게 이루어지나요?
카페24 공식 API를 활용하여 주문 정보를 실시간으로 수집하고, 자체 데이터베이스와 연동하여 새벽배송 및 부분배송 로직을 처리합니다.
부분배송이 고객 만족도를 어떻게 개선하나요?
재고 상황에 따라 준비된 상품부터 먼저 발송하여 배송 시간을 단축할 수 있으며, 고객이 여러 번에 나눠 받는 것보다 첫 배송을 빨리 받을 수 있어 만족도가 향상됩니다.
배송 ERP 도입으로 얻은 주요 성과는?
수작업으로 처리하던 배송 업무를 시스템화하여 운영 효율을 70% 향상시켰으며, 인적 오류를 감소시키고 배송 속도를 개선했습니다.